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外行推销 海南高尔夫旅游困局
2008-01-27 12:29:04  21CN网友报料  【 浏览字号:
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  每年,海南辰达国旅总经理翟宁在国内外旅交会上都推介过海南高尔夫,但由于旅行设工作人员对球场不了解,推介往往难以到位。这种尴尬,来自球场与旅行社的对接不足。

  一方面,球会缺乏接待高尔夫旅游者的高素质员工,他们对旅游业的运作模式不甚熟悉,接待上存在一定困难。另一方面,旅行社是对接市场的主力军,却对高尔夫旅游者了解甚少,难以准确把握到高尔夫的消费特征和独特魅力,吸引不了真正的高尔夫爱好者。

  由于旅游高尔夫的特珠性,海南各球场既要服务于会员,又要服务于游客。二者截然不同的特性,对球场提出更专业化的要求。海南文化国旅总经理唐南海认为,海南高球场在管理、价格出台、机构设置等方面,可借鉴酒店业的国际化、规范化运作模式。除预订外,球场餐饮对旅行社也很重要。有的球场特色创新不足,菜式、价格数年不变,对高尔夫团失去新意。

  “会后打打高尔夫,已经成为大型会议团的一项内容。”海王会展公司经常组织高尔夫会议团,需要球场提供小型的高尔夫策划方案。但最后的结果是,球场只会报出果岭费,而做不出策划案。

  目前,海南18家球场或因资金,或因管理,或因对市场的迷茫,很少在国内外进行促销。海南省旅游局局长张琦认为,市场离不开营销,球场营销有三种方式,一种是球场的自我营销,通过参加各种旅交会、专业推介会对品牌进行推广;另两种是行业营销和政府牵头来推动,将海南高尔夫当作一个大品牌来整体锻造。

  海口已经发起了“7+1”大琼北旅游联合体,目的是打破地域界限进行资源整合,共同激活国内外市场。海口市旅游局局长龙卫东透露,从2008年起,海口对旅行社带团的奖励政策,将从海口扩大到定安、文昌、临高等其他6市县,产品也将从酒店扩大到高尔夫。无论民间还是官方,高尔夫联姻旅游已是一种共识。

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